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Campo, SaraAutor (correspondencia)

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4 de agosto de 2025
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Artículo
Hybrid Gold

Optimizing online hotel ADS: The role of emotional and experiential images and banner placement in capturing visual attention

Publicado en: International Journal Of Hospitality Management. 132 104361- - 2026-01-01 132(), DOI: 10.1016/j.ijhm.2025.104361

Autores:

Fernandez-Martin, Andres; Campo, Sara; Gutierrez-Tano, Desiderio; Diaz-Armas, Ricardo Jesus
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Afiliaciones

Univ Autonoma Madrid, Fac Ciencias Econ & Empresariales, Dept Financiac Invest Comercial, Madrid, Spain - Autor o Coautor
Univ la Laguna, Fac Econ Empresa & Turismo, Dept Direcc Empresas Hist Econ, Santa Cruz De Tenerife, Spain - Autor o Coautor
Univ Palmas Gran Canaria, Fac Econ Empresa & Turismo, Dept Econ & Direcc Empresas, Las Palmas Gran Canaria, Spain - Autor o Coautor
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Resumen

This study investigates how the type of image used in hotel advertising banners and their position on the web can influence the attentional capture of internet users. Using eye tracking technology, the visual behavior of a sample of 90 participants was recorded while browsing real websites, created ad hoc, with dynamic banners of different formats, positions and images. The results indicate that both the location and type of image are crucial to maximize the effectiveness of the banner ad. Banners incorporating images with faces of people expressing happiness or conveying positive experiences or feelings attract and retain attention more effectively than those showing conventional images of hotel facilities. In addition, the effect of the image on visual attention appears to be moderated by the position of the banner on the web. This study contributes to the field of tourism marketing by providing empirical evidence on ad design and positioning strategies that help combat the phenomenon of banner blindness. The findings offer valuable insights for tourism marketers, enabling them to optimize the visibility and impact of their online advertising campaigns.
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Palabras clave

AdvertisementsAnimationArousalBannerBlindnessEmotional picturesEye trackinEye trackingEyesFormatHotelsImpacOnline advertisingPerceptionRecognitionResponsesVisual attention

Indicios de calidad

Impacto bibliométrico. Análisis de la aportación y canal de difusión

El trabajo ha sido publicado en la revista International Journal of Hospitality Management debido a la progresión y el buen impacto que ha alcanzado en los últimos años, según la agencia WoS (JCR), se ha convertido en una referencia en su campo. En el año de publicación del trabajo, 2026, se encontraba en la posición 6/141, consiguiendo con ello situarse como revista Q1 (Primer Cuartil), en la categoría Hospitality, Leisure, Sport & Tourism. Destacable, igualmente, el hecho de que la Revista está posicionada por encima del Percentil 90.

Independientemente del impacto esperado determinado por el canal de difusión, es importante destacar el impacto real observado de la propia aportación.

Según las diferentes agencias de indexación, el número de citas acumuladas por esta publicación hasta la fecha 2026-04-05:

  • WoS: 1
  • Scopus: 1
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Impacto y visibilidad social

Desde la dimensión de Influencia o adopción social, y tomando como base las métricas asociadas a las menciones e interacciones proporcionadas por agencias especializadas en el cálculo de las denominadas “Métricas Alternativas o Sociales”, podemos destacar a fecha 2026-04-05:

  • La utilización de esta aportación en marcadores, bifurcaciones de código, añadidos a listas de favoritos para una lectura recurrente, así como visualizaciones generales, indica que alguien está usando la publicación como base de su trabajo actual. Esto puede ser un indicador destacado de futuras citas más formales y académicas. Tal afirmación es avalada por el resultado del indicador “Capture” que arroja un total de: 21 (PlumX).

Con una intencionalidad más de divulgación y orientada a audiencias más generales podemos observar otras puntuaciones más globales como:

    Es fundamental presentar evidencias que respalden la plena alineación con los principios y directrices institucionales en torno a la Ciencia Abierta y la Conservación y Difusión del Patrimonio Intelectual. Un claro ejemplo de ello es:

    • El trabajo se ha enviado a una revista cuya política editorial permite la publicación en abierto Open Access.
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    Análisis de liderazgo de los autores institucionales

    el autor responsable de establecer las labores de correspondencia ha sido CAMPO MARTINEZ, SARA.

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    Reconocimientos ligados al ítem

    This research benefited from the Professorship Excellence Program in accordance with the multi-year agreement signed by the Government of Madrid and the Autonomous University of Madrid.
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